10 Respons penjual di review bintang satu, bikin senyum ngelus dada

Ada penjual yang tersulut emosi!

19 Februari 2021 10:41

Brilio.net - Ketika barang yang dibeli dari marketplace sudah diterima, biasanya pembeli akan diminta untuk memberikan review atau testimoni. Umumnya, di situ kita dapat memberikan penilaian dengan skala 1 sampai 5 dan disertai komentar.

Nah, di tangan pembeli, tinggi rendahnya poin yang diberikan tersebut tentunya menjadi indikator atas kepuasan mereka sendiri saat berbelanja di toko. Jika pesanannya sesuai dan pelayanan toko memuaskan, biasanya mereka pun akan memberikan 5 bintang. Sementara itu, jika sebaliknya, mereka pun boleh saja memberikan 1 bintang.

Kendati begitu, ternyata ada juga customer yang dengan isengnya memberi penilaian bintang 1 tanpa alasan yang jelas. Tak pelak, para penjual tentunya jadi geretan karena reputasi tokonya jadi anjlok. Lewat kolom respons penjual, mereka lantas menuliskan balasan atas review tersebut.

Lalu, seperti apa saja ya balasan yang ditulis oleh para penjual online shop ini? Dirangkum brilio.net dari akun Twitter @txtdarionlshop, berikut sejumlah respons penjual di review yang mendapat bintang satu, Jumat (19/2). Ada yang nyantai, ada yang ngegas~

1. Balasannya kayak dialog di FTV-FTV religi.